近年来，为了更好的服务广大客户，诗美居门窗成立了自己的运输队伍，专为广东地区的客户们提供送货到项目现场的服务。

(图片来源：佐治亚门窗官网，侵删)

发货装箱中

1、业主

在过去的经验中，许多客户会直接找到我们。但却又常常会顾虑到，如果没有选择自己装修/设计公司推荐的门窗公司，后期安装会不会出现麻烦。这个问题其实是不存在的。虽然市场上存在众多门窗厂，每一家的产品也不尽相同，但安装铝合金门窗的方式无非就那几种。现场安装师傅肯定都是非常熟练的。我们与业主的合作方式通常是我们送货到现场，然后业主找自己合作的装修公司来安装。如果不行的话，我们也是有十几年经验的师傅可以安排安装。

2、经销商

经销商是客户最为直观了解产品的载体。诗美居门窗在罗湖拥有直营的经销商门店美家世邦，同时在深圳有多家已合作的经销商客户。诗美居门窗可以直接为客户送货到项目现场，这样就很大程度上解决了客户的烦恼，小区物业的限制，大尺寸产品无法上电梯，高楼层需要吊机等等问题。与诗美居门窗合作，安装团队只需要接到我们的通知，就可以直接上门安装。

(图片来源：佐治亚门窗官网，侵删)

铝合金门窗安装现场

3、装修/设计公司

装修/设计公司是与房东沟通最多的人，为客户提供更高价值的服务。但在实际送货或现场安装过程中，出现任何的纰漏都会让设计的心血付诸东流。所以，这更体现了诗美居门窗送货（安装）服务的重要性。我们承诺送货产品到现场不拆包装，如果有任何剐蹭或者破碎的情况，立马为客户重新生产并派送。客户如果发现问题，也可以直接与我们进行沟通。

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诗美居门窗送货安装现场

作为工贸一体的工厂，诗美居承担的义务和责任是非常多的。我们也非常明白不能仅仅抓生产，还要重视客户体验。现代企业，已经不仅仅是靠拿得出手的产品来服务客户（硬实力），还得靠一系列的周边服务来便捷客户（软服务）。

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